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  • zz 9:50 am on September 24, 2008 Permalink | Reply  

    倒霉的、该死的、神经质的、欠整的北京交通 

    真的不想说那么多不好听的话!不过刚刚过完奥运, 北京的交通就从天堂走进了地域。

    从家里一出门,就感觉势头不对,不到2公里的路,蹭了半个小时。都快到单位了,眼看单位的大门口,竟然蹭了20分钟,我来回走10次都用不了20分钟呀。

    单双号,是政府无奈之举,要想立竿见影的解决交通问题,只有控制汽车数量,有人说单双号挺好,最好长期执行下去,我认为这样不妥。

    现在,私家车的拥有者,多半是拥有点小钱,甚至贷款买车的一般收入者,城里的房子那么贵,这些人都选择了住在偏远的地方,再买个7、8万的小车,每天进城上班。北京的公共交通,特别是地下交通还没有像真正的国际大都市那样四通八达,往往去一个地方要换乘几次公交,费时费力,公交的时间一般不能准时准点,到了单位迟到扣钱,恐怕就成常事了。

    单双号的措施,其实是帮助政府的交通管理偷了个懒。这话不是我说的,那天听“锵锵三人行”郎咸平、窦文涛他们一语中的。奥运会,北京的公共交通赶鸭子上架。

    就说快速公交,朝阳路的路都没有铺好呢,快速公交就开通了,往返频率非常高,占了一条车道,奥运期间没什么人做,人们都坐能导地铁,线路长的其他公交。奥运结束了,车多了,车都挤在非公交道上,快速公交的应用率又低,真是事倍功半呀。

    再说说可恶的天通苑交通,天通苑虽然开通了5号线,做过的人都深有体会,高峰期,你肚子里有什么都能被寄出来。天通苑太大了,除了天通苑外,附近的房地产项目比较便宜,整个来广营、东小口一带,人口密集程度太大了。本来政府好意,开通了快速公交,可是这条线路占用了本来就拥堵不堪的天通苑车道,公交一条道、快速公交一条道,小车只剩一条道了。天通苑居民怎么可能仅仅乘坐公交车上班呢,就一条私家车道呀,这种管理岂不是太疯狂了。今天天通苑交通就瘫痪了,原因是一个公交车坏在了路当中,整整占了两条道,这下可好,谁都别走了。气人呀气人

    不说了,还有好多问题呢,今天发泄一下。

     
  • zz 9:19 am on September 24, 2008 Permalink | Reply  

    乔布斯的演讲法则 

    如果有机会,我也想要这样去演讲

    掌握观众的情绪:乔布斯的演讲法则

    转自:http://www.sina.com.cn 2008年06月21日 22:23 中国经营报

    当苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯开始今年的Macworld时,我们看到他的商业演讲水平更上了一层楼。

    所有人都希望能够在演讲中更加简明扼要,乔布斯做到了,并且做得更好。就好像之前听过他演讲的听众说的那样,他不是要简单的卖一份牛排,更是要让牛排上那滋滋的热气充分的“勾引”你,激起你的购买欲望。

    经过分析后,我觉得他的演讲中有9大元素能勾起听众聆听的欲望,他掌握观众情绪的水平真的达到了非常高的一个境界。

    1. 设定一个主题。

    “There is something in the air today”,乔布斯用这样简简单单的一句话作为Macworld的开场白。他为他的演讲设定了一个主题,那就是暗示在今天有一个最重要的产品将要公布 ——超轻薄的笔记本电脑Macbook Air。所有的演讲都需要一个主题,但是一般都不会像乔布斯那样如此的开门见山,又如此的简明扼要。

    2. 显示出你对主题内容的巨大兴趣。

    乔布斯一直以工业设计为傲,并表现出相当的激情。在演讲中,他经常喜欢用一些如“extraordinary”(非同寻常)、 “amazing”(精湛)、“cool”(酷)这样的词汇来形容他的产品。当讲到iPhone支持定位新特性时,乔布斯说“这用起来真××爽”。绝大多 数的主讲人都会在演讲中给出时间来演示这些亮点。记住,你的听众们想要得到一种被震撼的感觉,而不是来找个地方睡觉。所以下次当你再演讲的时候,一定记得 把你对产品的热爱倾注进去。如果你觉得你的产品真的很好,那就直接说出来。

    3. 制造一条主线。

    乔布斯有一次是这样为自己的演说制造主线的,他说“There are four things I want to talk about today. So let’s get started(今天有四件事情要告诉大家,我们开始吧)……”在接下来的整个演说里,他都在开始说每一件事情时对上一件事情做一个总结,再点出将要说的 下一件事,其中的转换非常简要,但是足够让听众理解到接下来他将要说什么。形象地说,给自己的演讲内容做一个清单对听众们的意义就好像是走路的时候路边设 置一个路牌一样。

    4. 将数据赋予实际意义。

    当乔布斯宣布iPhone迄今销售400万台的时候,他不是简单的告诉大家这样的一个数据,而是用一个合理的算式给大家进行解释——平均每天我 们售出20000台iPhone,这对整个手机市场来说有着什么意义呢?之后,他在大屏幕上为大家显示出了美国智能手机市场的整体状况,还有令人激动的 iPhone的市场占有率。同时他也指出苹果现在的市场占有率是其他三家竞争者之和。我们看出,如果不给数据赋予意义,那么它永远就是在纸上枯燥的数字而 已,对听众没有说服力。

    5. 试着制造一个让人难以忘怀的时刻。

    乔布斯的每次演说都会做这么一个桥段。今年的Macworld上,他就是宣布MacBook Air的上市。为了演示MacBook Air有多么薄,乔布斯说它完全可以装在一个标准的信封里。然后他拿出一个装着MacBook Air的信封,并从信封中抽出MacBook Air展示给所有观众。那又如何定义这个难忘的时刻呢?从一开场您就得不断的给听众制造迎接这一时刻到来的气氛。

    6. 做一个美观图片滚动的视频演示。

    当所有人都恨不得用数据、文字、图片把自己的视频演示塞满的时候,乔布斯没有这么做。他的视频演示中只有很少量的文字,绝大多数的情况也只有一 张简单的图片。举个例子来说,当他说到将要说第一件事的时候,整个屏幕上就只有一个阿拉伯数字“1”。当他介绍iPhone的时候,屏幕上每次也只显示一 张iPhone的图片,或正面,或背面,或侧面。当有文字内容需要介绍的时候,他经常只在屏幕上选择最精练的一句或者几句话来展示,并且很少配以图片。真 正能引起人关注的是在视频演示中用最精练的语言和最大张的图片。

    7. 给观众看一场“秀”。

    乔布斯的演讲中经常会有一些电影中使用的转场,镜头切换等效果。他不是给台下听众们一些枯燥的信息,而是给他们看一场“秀”。像拍摄的短片,产 品功能的视频介绍,还有请一些重量级的嘉宾都是他经常用到的手段。在今年的Macworld上他请来了福克斯电影公司的CEO Jim Gianopulos,英特尔的CEO Paul Otellini。总的来说你可以用以下这几个方面来增强你演讲的可看度:多媒体内容,视频版的产品演示,或者请几个大佬上台帮你说几句。

    8. 告诉客户使用你的产品对他们有什么好处。

    当大多数人在展示产品功能的时候,乔布斯已经开始展示这些新功能是怎样给生活带来好处的了。当他在介绍iTunes中的电影租赁业务时,他说, 我们一直在思索一个更好地把电影提供给大家的方式,我们不提供租赁音乐的服务是因为大家都想拥有这些音乐,这些歌你一辈子里可以听上成千上万次,但是大多 数人一部电影只看一次,或者不多的几次。这样看来,对电影来说,租赁就是一个好办法,不用花多少钱,不会占用你多少硬盘空间……你的听众们可能经常会问, 这些东西对我到底有什么意义?那你要做的就是回答这个问题,简单直接的把这些产品、服务中能给客户带来的好处告诉给他们。

    9.排练!排练!再排练!

    乔布斯永远不会给那些没有任何准备的听众们带来一场情节安排过于复杂的演讲。乔布斯每次演讲前都花大量的时间进行整体的排练,这也是为什么你在 他的演讲中能够看到他口头的表述与大屏幕的演示是那么精确的同步。当他在试图演示iTunes的电影租赁功能时,电影海报适时的出现在了大屏幕上面。整个 演讲过程都是这么精准的进行着。乔布斯能够给大家展示这么优秀的演讲,努力排练是功不可没的。译者:solaris81

     
  • zz 10:43 am on September 22, 2008 Permalink | Reply  

    发生在我身上的小故事来谈谈信用问题 

    信用危机,这事我从来都是对自己说,信用危机怎么了,我在北京生活的挺好,北京都奥运会了,国家在成长,国民在成长,信用问题会一天天好起来,经商者没有信誉如何经商?媒体说的天花乱坠, 没那么严重。

    最近家里装修,又是买灯又是安装窗户,一边买东西一边觉得自己在欺骗中挣扎,在与卖家口齿相争的同时,也在叹息,咱们的商家这样子经营是传统呢还是无奈呢?

    说说细节吧!

    事件一:给窗户安装限制器

    北京风大,窗户需要安装限制器,否则窗户摇摆玻璃破碎。物业公司的负责推荐了一家,说这家长期给小区安装限制器,肯定没有问题。这家公司其实就两个人,兄弟俩,我们也图省事,他们只收限制器的钱和改装窗户的人工费,先干活,后付款。兄弟两个一副诚恳的样子,购买、安装限制器,加上改装窗户我们全都委托给他们了。

    不到2天,活很快交工了,我们验收,质量没问题,就付了款。本来事情就结束了,后来某天,去家装超市无意中发现,一个窗户限制器的价格比这家报价低处一半,质量也更好,自己也可以安装,呵呵,自己一边心凉,一边感慨,为什么这家不能该报多少是多少,加上人工报个实价,还要掩掩藏藏。似乎,他们不这样做,我们就不会用他们一样。

    事件 二 购买灯具

    装修工人马上撤工了,承诺免费安装灯具,我们就赶紧去买。北京卖灯饰的地方挺多的,十里河灯具城、灯具港,万家灯火,四元桥灯具市场,我们都走了一遍,货比多家总没有什么坏处。

    先去了十里河灯具港,品种多,装修考究,看着都挺漂亮的,一问价格,店家报价一开口都上千,妈呀,我记得前几年家里买了3个类似的灯具,才花了500元不到,当下怎么一个灯就这么贵,难道物价真的涨成这样了?

    算了,还是去万家灯火看看吧。万家灯火二层全部卖灯具,品种也挺多,这里的灯标价动辄也都上千,不过店家很热情,说奥运期间,销售量不好,给打个五折,一个灯700~800元,现在买挺合适,过两天就国庆了,不但要换新灯,还要提价的,几乎所有的店家都这么说,试着砍砍价,也就在报价的基础上便宜个二三十元。心理感觉好没谱,这里打了个五折,店家一副销售不好,无奈的样子,怎么感觉还像骗人。但是转了两天了,总要有些收获,先把小灯买了吧,就在一家落了脚。老板还是诚恳实在的样子,说这年头诚信最重要,要不然没法做生意,说我们在他们家买灯绝对不会亏的,我们就定了三个灯,开价150的80元成交,100的60元,还有一个本身特价90元的,当时自己感觉还好,起码比买好几百元的舒心的多,店家说,灯要配灯泡,说在他家一起配上吧,也给个优惠价格,我们总共配了8个,12.5元一个国产品牌,然后满意回家了。

    附灯买了,主灯还是要买的,漂亮的东西都是价格不菲。没办法,再去四环灯具城看看。四环灯具城真的是太破了,人家说越破的地方场租便宜,我们想这里买主动吧,况且快到下班时间了,应该便宜些。我们早在万家灯火锁定了款式,所以就看到有一样的就直接问价格。店家还是那样,说什么生意不好,原价打五折,下班了,您能拿货就这个价格了。我们一听,这里的报价不仅比万家灯火高,还没个可商量的余地。我还是决定去网上看看,看看我们要的那款到底是个什么价格。

    我喜欢淘宝,搜索一下,就能找到最低价格,这款在淘宝不砍价400元,快递60,呵呵,终于找出个底价了,北京的商家的加价率要50%以上,我们终于找了砍价的底线。我们觉得灯这种东西,网络买毕竟有风险,运输,有质量问题不能当面交涉,所以决定还是在北京市内的卖场买比较踏实,贵点就贵点吧。

    嗨,买灯简直就是场战争。我们第二天,又出发了,奔向还算实在的万家灯火。价格呢,想着肯定砍不到网络上的价格的,但是商家加价要有个限度吧。再战万家灯火,那款已经锁定的,价格550元,还好,总比四元桥那家打死最后卖710元的要好的多。不过这家一定要我们在这里买节能灯,才能这个价格,这回我们傻了眼,先前买的12.5元一个的节能灯,这里8元一个,小一点的3.5元,呜呜,又被骗了。之后又买了三个主灯,两个500元,一个松下72wa吸顶440元。最后总结下来,买货砍价的原则是:对方打五折或者4.5折后,一定要一定要再看下去200,才能算个头,一定少买附加的灯泡,因为当买灯便宜了,那个灯泡人家又赚回去了。

    灯在战火硝烟中,总算买齐了。

    事件三:逛宜家

    爸妈从来不跟我去宜家的,原因是听说质量不好,还挺贵,这次装修房子,还是被我拉了去,我说,你们看看样板间,看看装修思路,免费的多好。老人想着不买东西,免费看样板间,是个好事情,就跟我来了。

    先前逛灯具,爸妈也跟着了,砍价什么的都在看在眼里。这次逛宜家,一进门就开始挑刺,瞧瞧这灯,一个破白纸胡的还要100多,瞧瞧这家具,贴个皮,还晃荡,还要好几千,太贵太贵,不值得。我问他们,你们说同样的东西在灯具市场,在家具市场你们说多少钱,他们支支吾吾,说不确定,也不知道到底多少钱。因为这些市场里卖的价格从来没个明价。我说,瞧吧,你们觉得哪里买东西更踏实?他们感叹说,时代变了,看看宜家的经营方式,瞧瞧卖场这个人,诚信呀。

    说了三个事件,兜了这么大的圈子,不知道您是否明白我的意思。我们的商家成天看起来实实在在,诚信挂在嘴边,但是从来不跟你说实话,你买东西就要跟他们周旋交涉谈判,你的技巧越高,你受骗的比例就越低,你要是技巧不高,就甘心掏钱,把别人能够以更低价格买入的东西,高价买回家,自己以为是买了个高档品呢。即时,便宜买了个东西,过了两天,你就会发现,其实还有砍价余地,又是感觉受骗。怎么着都是买的人不相信卖的人,卖的人都在骗人。

    再看看宜家这样的卖场,人家这个东西这个样子,无论你怎么挑刺,怎么觉得它不好,人家把实在的价格放在面上,你愿意买,就是这种品质,一样的价格。当你买下的时候,不用担心有人买的更低,除非宜家整体打折。不过人家打折也是明码打折,不会嘴上说个五折,其实是提价后的五折。

    我们在国外,只有在中国城里买东西时,才会砍价,而在老外那里,该多少钱就是多少钱,人家如果打折会直接跟你说,不会故意欺骗你,每个商家的价格都摆在面上。想起刚到中国的老外,不知道咱们的国情,都是不砍价的,后来知道了中国国情,一个个都精明了,都砍价了,中国人只能互相降低价格,自己人跟自己人打架。

    感慨呀感慨,我们如何能够成长,从诚信开始吧,是骨子里的诚信。我们的商家不能这样下去了,国外的资本一点点侵蚀我们中国的民族产业。我们的诚信问题给他们提供了好大的可乘之机。

    我们国产的牛奶出了问题,三鹿这么大的品族品牌,让国人心寒。更加坚定的让孩子们喝洋奶粉。

    我们喝的酱油醋,都是日本人投资的,我们买的踏实的家具,是瑞典人的,我们去买个橘子汁是美国人的。

    心寒呀!

    家里人有个韩国朋友,他们说韩国国产的东西价格很贵,便宜的都是进口货,说国产的怎么怎么好!我们的国人什么时候才能够有这种骄傲呢?

     
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